General

Términos y condiciones generales Corredor de baños y cocinas

Artículo 1: Definiciones

1.1

Corretaje de cocinas para baños, con domicilio social en Donkereweg 3, 1704DV Heerhugowaard.

1.2

Cliente: La persona física o jurídica a la que Bathroom Kitchen Broker ha hecho alguna oferta, ha hecho una oferta o con la que ha celebrado un acuerdo.

1.3

Encargo: El encargo dado por el Cliente a Bathroomenkeukenmakelaar para asesorar o mediar en la compra de un baño, cocina u otro producto.

1.4

Producto: El baño, la cocina u otro producto sobre el que Bathroomenkeukenmakelaar asesorará y/o mediará en la compra.

1.5

Tienda de baños y cocinas: La (tercera) parte a la que se compra el producto.

Artículo 2: Cesión

2.1

Se considera que se ha celebrado un acuerdo entre el Cliente y el Corredor de Bathroom Kitchen en el momento en que el Cliente ha confirmado y firmado digitalmente el presupuesto, o ha comenzado su implementación. El Corredor de Baños y Cocinas tiene derecho a rechazar los encargos que se le encomenden sin indicar los motivos, incluso después de haber enviado una oferta al Cliente para la realización de un trabajo.

2.2

En caso de desistimiento del Encargo después de firmar el pedido de servicios, el Cliente deberá los gastos de cancelación acordados en la confirmación del Encargo y los costes de los servicios adicionales ya realizados a Bathroom and Kitchen Broker.

2.3

Corredor de Baños y Cocinas se reserva el derecho de corregir un descuento o recargo acordado con el Cliente (en el Encargo firmado para su aprobación). Si, durante el proceso de compra, resulta que se ha concedido indebidamente un descuento o recargo acordado, esto se corregirá (de acuerdo con las tarifas aplicables en ese momento) en la factura a pagar por el Cliente.

2.4

Todos los Encargos emitidos a Bathroomenkeukenmakelaar se celebran exclusivamente con Bathroomenkeukenmakelaar y son llevados a cabo por ésta, incluso si el Cliente tiene la intención de que el Encargo sea realizado por una persona específica empleada por Bathroomenkeukenmakelaar.

2.5

Los encargos emitidos a Bathroomenkeukenmakelaar solo conllevan obligaciones de mejores esfuerzos por parte de Bathroomenkeukenmakelaar, no a obligaciones de logro de resultados, a menos que la naturaleza del encargo emitido o los acuerdos entre las partes indiquen lo contrario.

2.6

A menos que se acuerde lo contrario por escrito, los términos indicados por Bathroomenkeukenmakelaar dentro de los cuales llevará a cabo el Encargo nunca pueden considerarse plazos estrictos.

2.7

Estos términos y condiciones generales también se aplican en beneficio de los directores y/o socios de Bathroomenkeukenmakelaar y de todas las personas que trabajan para ella. La aplicabilidad de la misma seguirá existiendo si los directores/socios antes mencionados y/u otras personas que trabajan para ella ya no trabajan para Bathroom and Kitchen Broker.

2.8

Los términos y condiciones de compra u otros términos y condiciones a los que se refiera el Cliente al aceptar una oferta o presupuesto o celebrar un acuerdo no se aplican, a menos que hayan sido aceptados incondicionalmente y por escrito por Bathroomenkeukenmakelaar.

Artículo 3: Ofertas y presupuestos de las tiendas de baños y cocinas y consejos de Bathroom and Kitchen Broker

3.1

Las ofertas o presupuestos presentados por Bathroom and Kitchen Broker en nombre de una Tienda de Baños y Cocinas al Cliente son, a menos que se indique expresamente lo contrario, sin obligación y sujetos a la aceptación por parte de la Tienda de Baños y Cocinas correspondiente.

3.2

Los cálculos realizados por adelantado por Bathroom and Kitchen Broker con respecto a los costos de un producto son indicativos y no se puede derivar ningún derecho de ellos. Estos cálculos pueden estar sujetos a cambios provisionales en los precios y en los productos. Se puede proporcionar un cálculo final de los costos tan pronto como una tienda de baños y cocinas haya emitido una cotización que haya sido aceptada por el cliente.

3.3

El asesoramiento de Bathroom and Kitchen Broker al cliente es una instantánea y se basa en las suposiciones de los productos disponibles en ese momento. Solo cuando un electrodoméstico de baño y cocina ha emitido una cotización que ha sido aceptada por el cliente, el corredor de baños y cocinas puede proporcionar un cálculo final de los costos.

Artículo 4: Comunicación

4.1

En el caso de que el Cliente haya enviado algún mensaje digital a Bathroomenkeukenmakelaar, sólo podrá confiar en que este mensaje llegue a Bathroomenkeukenmakelaar si ha recibido una confirmación de recepción del mismo, no siendo una confirmación automática de recepción.

4.2

La información general, ya sea en Internet o no, ya sea a petición del Cliente, proporcionada por Bathroomenkeukenmakelaar, no es vinculante y nunca se considerará un consejo en el contexto de un Encargo que se le encomiende, a menos que la comunicación de Bathroomenkeukenmakelaar demuestre lo contrario o el asesoramiento se centre específicamente en la situación del Cliente.

4.3

Hasta que el Cliente haya notificado a Bathroom Kitchen Broker un cambio de dirección, el Cliente puede confiar en el hecho de que el Cliente puede ser contactado en la dirección proporcionada por el Cliente al comienzo de la Cesión, incluida la dirección de correo electrónico del Cliente.

4.4

El cliente acepta que la información sobre el estado y el progreso de la tarea, los temas actuales y las actividades posteriores al cuidado serán proporcionados preferiblemente digitalmente, por correo electrónico, por Bathroomenkeukenmakelaar.

Artículo 5: Participación de terceros

5.1

Bathroom Kitchen Broker tiene derecho a involucrar a terceros en la ejecución del Encargo que se le ha encomendado si se considera necesario. Los costes asociados a la contratación de terceros se repercutirán al Cliente en consulta.

5.2

En caso de que Bathroomenkeukenmakelaar tenga que recurrir al asesoramiento elaborado por terceros en la ejecución del Encargo, incluidos, entre otros, los consejos de alicatadores, yeseros, contratistas y similares, Bathroomenkeukenmakelaar consultará con el Cliente con la mayor antelación posible. Al seleccionar al tercero en cuestión, Bathroomenkeukenmakelaar actuará con la debida diligencia. El corredor de baños y cocinas no se hace responsable de las deficiencias (atribuibles) de estos asesores externos.

5.3

Bathroom and Kitchen Broker es, al igual que para sus propios empleados, responsable de los terceros que participen en la ejecución del Encargo, a excepción de los asesores externos como se indica en el artículo 5.2.

Artículo 6: Tarifas y pago

6.1

La tarifa por los servicios de Corredor de Baños y Cocinas se cobrará a la tienda de baños y cocinas además del pedido del Cliente, a menos que se acuerde lo contrario por escrito. El Corredor de Baños y Cocinas informará al Cliente antes de la Cesión sobre la composición y el importe de la tarifa.

6.2

Los cambios en los impuestos y/o gravámenes impuestos por el gobierno siempre se repercutirán al Cliente. Bathroom Kitchen Broker tiene derecho a aumentar las tarifas acordadas en el ínterin si los costes de materiales, servicios u otros costes que afecten al precio de coste de Bathroom Kitchen Broker aumentan después de la aceptación del Encargo.

6.3

Las facturas de Bathroom Kitchen Broker deben ser pagadas por el Cliente dentro de los 7 días posteriores a la fecha de la factura, a menos que se acuerde lo contrario por escrito o si la factura indica lo contrario.

6.4

Si el Cliente cobra productos al Cliente en nombre de una tienda de baños y cocinas, el Cliente debe comprender que la falta de pago, o la falta de pago a tiempo, de los productos facturados puede dar lugar a costes adicionales por posibles procedimientos de recogida a cargo del Cliente.

6.5

La compensación por parte del cliente de las cantidades cobradas por Bathroomenkeukenmakelaar con una contrademanda presentada por el cliente, o la suspensión del pago por parte del cliente en relación con una contrademanda presentada por este último, solo está permitida si la contrademanda ha sido reconocida expresamente y sin reservas por Bathroomenkeukenmakelaar o se ha establecido irrevocablemente en los tribunales.

6.6

Si el Cliente no paga las cantidades cobradas por Bathroom and Kitchen Broker dentro del plazo acordado, el Cliente adeudará los intereses legales sobre la cantidad pendiente sin necesidad de un aviso previo de incumplimiento.

6.7

Las obligaciones de pago del cliente se utilizarán primero para liquidar todos los intereses y costes adeudados y, a continuación, para pagar las facturas vencidas que hayan estado pendientes durante más tiempo, incluso si el cliente declara que el pago se refiere a una factura posterior.

6.8

Si la solvencia del Cliente lo permite, Bathroomenkeukenmakelaar puede suspender la prestación de sus servicios hasta que el Cliente haya proporcionado suficiente garantía para sus obligaciones de pago.

Artículo 7: Información del Cliente

7.1

El Cliente está obligado a proporcionar toda la información relevante, tanto solicitada como no solicitada, a Bathroom and Kitchen Broker para la correcta ejecución de la Cesión.

7.2

El corredor de baños y cocinas solo puede cumplir con su deber de cuidado hacia el Cliente si el Cliente cumple estrictamente con la obligación estipulada en 7.1.

7.3

Si la información necesaria para la ejecución del Encargo no se ha puesto a disposición de Bathroomenkeukenmakelaar o no se ha puesto a disposición de Bathroomenkeukenmakelaar de manera oportuna o de acuerdo con los acuerdos realizados, o si el Cliente no ha cumplido con sus obligaciones de información de cualquier otra manera, Bathroomenkeukenmakelaar tiene derecho a suspender la ejecución del Encargo.

7.4

El Cliente es totalmente responsable de la exactitud e integridad de toda la información proporcionada a Bathroomenkeukenmakelaar.

Artículo 8: Responsabilidad del Corredor de Baños y Cocinas

8.1

La responsabilidad de Bathroomenkeukenmakelaar, incluidos sus directivos, empleados y personas involucradas durante la ejecución del Encargo, se limita a la cantidad que se pague en virtud del seguro de responsabilidad profesional de Bathroomenkeukenmakelaar en el caso correspondiente, más la franquicia. Más información sobre el seguro de responsabilidad civil profesional se proporcionará si lo solicita.

8.2 Si el seguro de responsabilidad civil profesional de Bathroomenkeukenmakelaar mencionado en el artículo 8.1 no proporciona cobertura, la responsabilidad de Bathroomenkeukenmakelaar, así como de su dirección, empleados y personas contratadas para la ejecución del Encargo, se limita al importe total de los honorarios cobrados al Cliente en relación con el Encargo, que es la causa del daño. Si Bathroom Kitchen Broker no ha cobrado una tarifa por sus servicios al Cliente, su responsabilidad se limita al monto facturado al Cliente.

8.3

La ejecución del Encargo es exclusivamente para el Cliente. Los terceros no pueden derivar ningún derecho del contenido del trabajo realizado para el Cliente.

8.4

Bathroom and Kitchen Broker no se hace responsable de los daños sufridos por el Cliente o terceros como consecuencia de información incorrecta, incompleta o tardía proporcionada por el Cliente.

8.5

Bathroom Kitchen Broker no se hace responsable de los daños que resulten de errores en el software u otro software informático utilizado por Bathroom Kitchen Broker, a menos que estos daños puedan ser recuperados del proveedor del software o software informático en cuestión.

8.6

Bathroomenkeukenmakelaar no se hace responsable de los daños derivados de que los mensajes (de correo electrónico) enviados por el Cliente no hayan sido recibidos por Bathroomenkeukenmakelaar.

8.7

Bathroom Kitchen Broker no se hace responsable de los daños resultantes del hecho de que el Cliente no haya pagado a tiempo las primas y/o los intereses que se le hayan cobrado por los productos financieros contratados por él después de la mediación de Bathroom Kitchen Broker.

8.8

Las disposiciones de este artículo no afectan a la responsabilidad de Bathroomenkeukenmakelaar por daños causados por dolo o imprudencia deliberada de sus subordinados.

8.9

El Cliente solo puede disolver el acuerdo con Bathroom Kitchen Broker si Bathroom Kitchen Broker incumple imputablemente sus obligaciones hacia el Cliente después de una notificación de incumplimiento adecuada. Las obligaciones de pago nacidas antes del momento de la disolución y/o que se refieran a servicios ya prestados siguen en plena vigencia.

Artículo 9: Fuerza mayor

9.1

El corredor de baños y cocinas no está obligado a cumplir con ninguna obligación si no se puede esperar razonablemente de ella como resultado de cambios en las circunstancias existentes en el momento de contraer las obligaciones, que han surgido por causas ajenas a su voluntad.

9.2

En cualquier caso, una deficiencia en el cumplimiento de una obligación por parte de Bathroom and Kitchen Broker no se considera atribuible y no entra bajo su riesgo en caso de incumplimiento y/o deficiencia por parte de sus proveedores, subcontratistas, transportistas y/u otros terceros involucrados, incendios, huelgas o cierres patronales, disturbios o guerras, medidas gubernamentales, incluidas las prohibiciones de exportación, importación o tránsito, heladas y todas las demás circunstancias de tal naturaleza que la obligación ya no sea vinculante se puede exigir de Bathroomenkeukenmakelaar.

Artículo 10: Privacidad

10.1

Toda la información personal proporcionada por el Cliente a Bathroom Kitchen Broker solo será utilizada por Bathroom Kitchen Broker para la ejecución del Encargo otorgado o para el envío de correos, a menos que Bathroom Kitchen Broker esté obligado por la ley holandesa o el orden público a transmitir esta información a una autoridad competente.

10.2

Si el Cliente se opone a la inclusión de sus datos personales en las listas de correo de Bathroom Kitchen Broker, Bathroom Kitchen Broker eliminará esta información de la lista correspondiente a la primera solicitud por escrito del Cliente.

Artículo 11: Pérdida de derechos

11.1

Las reclamaciones relativas a las actividades del Corredor de Baños y Cocinas o al importe de los importes cobrados deben presentarse al Corredor de Baños y Cocinas por escrito y dentro de los 60 días siguientes a la recepción de los documentos, información o facturas pertinentes, o dentro de los 60 días posteriores al descubrimiento de la deficiencia, bajo pena de caducidad de derechos. La presentación de una reclamación no significa que el Cliente pueda suspender sus obligaciones de pago.

11.2

Todos los derechos de acción y otros poderes del Cliente contra el Corredor de Bathroom Kitchen en relación con el trabajo realizado por el Corredor de Bathroom Kitchen prescribirán después de un año desde el momento en que el Cliente tuvo conocimiento o podría haber tenido conocimiento razonable de la existencia de estos derechos y poderes.

Artículo 12: Miscelánea

12.1

La ley holandesa se aplica a todas las ofertas, presupuestos y encargos otorgados por Bathroom Kitchen Broker.

12.2

Las desviaciones de estos términos y condiciones generales que hayan sido acordadas por escrito entre el Corredor de Baños y Cocinas y el Cliente prevalecerán sobre estos términos y condiciones generales.

12.3

Los acuerdos hechos con membrete oficial del Corredor de Cocinas para Baños y firmados por funcionarios autorizados se reconocen como originarios del Corredor de Cocinas para Bebés.

12.4

El Corredor de Cocinas para Baños solo está obligado por desviaciones o adiciones a estos términos y condiciones generales si estos han sido expresamente acordados por escrito entre el Corredor de Cocinas para Baños y el Cliente.

12.5

En caso de que alguna disposición de estos Términos y Condiciones resulte ser nula y sin efecto, solo se excluirá la disposición en cuestión, todas las demás disposiciones permanecerán en vigor.

12.6

De Bathroomenkeukenmakelaar se reserva el derecho de modificar unilateralmente el contenido de las presentes condiciones generales. Cuando se produzcan cambios, el Corredor de Baños y Cocinas informará al Cliente y enviará los términos y condiciones modificados. El Cliente tiene derecho a oponerse a los términos y condiciones modificados dentro de los 30 días posteriores a la notificación. Si no se presenta ninguna objeción, las condiciones ajustadas se aplican a partir de la fecha indicada por el Corredor de Baños y Cocinas.